Entenda como o síndico profissional pode aprimorar a gestão condominial, garantindo eficiência, transparência e valorização do patrimônio. Saiba as qualificações e benefícios dessa carreira em ascensão!
O síndico do condomínio é, sem dúvida, uma figura bastante frequente quanto falamos em assuntos condominiais. Afinal, além de sua presença ser obrigatória por lei, essa pessoa exerce uma função essencial para garantir o bom funcionamento e a boa convivência no ambiente do condomínio.
Nesse sentido, é comum que um morador seja eleito para essa função e se torne o responsável legal do condomínio. No entanto, também é possível que o condomínio tenha um síndico profissional, ou seja: um profissional responsável pela gestão de todos os aspectos do condomínio.
Neste artigo, vamos falar sobre as particularidades do ofício de síndico profissional: o que é, quais as atribuições e muito mais.
Boa leitura!
O que é um síndico profissional e por que ele é importante?
O síndico profissional é um especialista contratado para atuar na gestão de um condomínio, trazendo experiência e conhecimento técnico em gestão condominial.
O principal fator que leva os condomínios a contratar um síndico profissional é que ele soluciona um problema frequente desses locais. Estamos falando da falta de conhecimento, tempo ou, até mesmo, interesse de moradores para se tornarem síndicos.
Dessa forma, caso a administradora possua condomínios nessa situação, uma solução é confiar em um profissional especializado para tal tarefa. Caso contrário, o condomínio não terá um síndico ou terá um que seja pouco dedicado e capacitado, o que causa um buraco no fluxo da gestão condominial.
As consequências disso podem ser dificuldades nas contas, má organização da rotina e até mesmo problemas com a legislação.
Porém, para além disso, o síndico profissional oferece para um condomínio uma gestão transparente, eficaz e alinhada com as normas legais e fiscais, assim como suporte especializado em áreas essenciais, como finanças, manutenção e gestão de conflitos.
Vale ressaltar que a eleição do síndico profissional também precisa acontecer por meio da assembleia de condomínio, conforme o Código Civil:
Art. 1.347. A assembleia escolherá um síndico, que poderá não ser condômino, para administrar o condomínio, por prazo não superior a dois anos, o qual poderá renovar-se.
Qual a diferença entre o síndico morador e o síndico profissional?
A principal diferença entre esses dois tipos de gestor de condomínio está justamente no nome: profissional.
Isso porque o síndico profissional é um funcionário contratado para assumir a responsabilidade legal pelo condomínio. Diferentemente do síndico morador, ele não reside no condomínio — e pode, inclusive, gerenciar diversos condomínios simultaneamente.
Dessa forma, o síndico profissional tem uma menor presença física no condomínio. Por esse motivo, a sua atenção aos detalhes e particularidades da comunidade também é reduzida, assim como sua acessibilidade.
Por outro lado, como esse colaborador atende diversos condomínios e exerce um trabalho mais especializado, a sua experiência e qualificação se destacam em comparação ao síndico morador.
Quais as responsabilidades do síndico profissional?
Mas, afinal, o que é responsabilidade do síndico profissional?
Perante a lei, não há diferença entre o síndico morador e o profissional. Isso significa que, de acordo com a legislação, as responsabilidades são as mesmas:
- administrar o condomínio junto à administradora;
- fazer a gestão de obras e manutenções;
- atender às demandas dos moradores, assim como mediar conflitos entre eles;
- fazer, junto a administradora, a prestação de contas;
- preservar e organizar as áreas comuns do condomínio;
- manter o controle da inadimplência condominial;
- cuidar e gerenciar os fundos de reserva;
- coordenar a equipe de funcionários contratados e terceirizados;
- convocar, organizar e notificar os moradores de assembleias ordinárias ou extraordinárias.
Qualificações e habilidades essenciais para se tornar um síndico profissional de sucesso
Diante dessa série de responsabilidades, ser um síndico profissional exige uma combinação de conhecimentos técnicos e habilidades interpessoais.
Afinal, a gestão de um condomínio envolve diversos aspectos, que vão desde o planejamento financeiro até a mediação de conflitos, passando pela gestão de pessoas e manutenções.
Aqui, enumeramos algumas das principais habilidades técnicas e interpessoais que são essenciais para quem deseja ser um síndico profissional.
Conhecimentos técnicos fundamentais na gestão condominial
Para executar bem o seu trabalho, é essencial que o síndico profissional tenha domínio de algumas áreas-chave da gestão condominial, como:
- legislação condominial;
- finanças;
- regime tributário e fiscal do condomínio;
- gestão de pessoas;
- gestão de projetos.
O entendimento da legislação é essencial para cumprir as obrigações legais e proteger o condomínio de possíveis problemas jurídicos.
Em termos financeiros, o síndico deve ser capaz de elaborar e controlar o orçamento, gerenciar contas a pagar e a receber, e analisar relatórios financeiros com precisão. Além disso, também é importante ter um conhecimento sobre o regime tributário e fiscal do condomínio, para evitar problemas com a Receita.
Adicionalmente, conhecimentos de gestão de pessoas e projetos permitem organizar os processos de manutenção, assim como as funções de zeladoria, portaria e faxina, garantindo a segurança e a eficiência nas operações do condomínio.
Soft skills que fazem a diferença na administração de condomínio
Além dos conhecimentos técnicos, habilidades interpessoais — ou soft skills — são determinantes para o sucesso de um síndico profissional.
Por exemplo, liderança é essencial para coordenar equipes e motivar os funcionários na rotina de cuidados com o condomínio. A habilidade de negociação, por sua vez, facilita o diálogo com fornecedores e permite a obtenção de melhores condições contratuais para o condomínio.
Além disso, a capacidade de mediar conflitos de forma assertiva e imparcial é essencial para manter um ambiente harmonioso e promover uma convivência pacífica entre os moradores.
Outras soft skills, como proatividade, flexibilidade, visão estratégica e uma comunicação clara também são bastante importantes para tornar o síndico profissional um gestor eficaz, confiável e respeitado nos condomínios que administra.
Desafios na carreira e estratégias para superá-los
Ser síndico profissional é uma carreira recompensadora, mas não sem seus desafios. Administrar um condomínio envolve uma série de obstáculos que exigem habilidades técnicas, interpessoais e estratégicas para serem superados.
Abaixo, exploramos alguns dos principais desafios enfrentados por síndicos profissionais e organizamos, também, algumas estratégias eficazes para lidar com eles.
Conflitos entre moradores e gestão
Um dos principais desafios de um síndico é mediar conflitos e manter uma convivência harmoniosa. Desentendimentos sobre gestão financeira, áreas comuns, reformas e regras de convivência são frequentes e podem atrapalhar o ambiente do condomínio.
Estratégia
Em situações assim, a melhor abordagem é a comunicação transparente e a criação de canais de diálogo, como reuniões regulares com os moradores e canais de atendimento digital, onde todos possam expressar suas opiniões.
Gestão financeira e controle da inadimplência
Administrar as finanças de um condomínio pode ser complicado, especialmente em períodos de inadimplência alta, o que afeta o caixa e a capacidade de realizar melhorias e cobrir despesas essenciais.
Estratégia
Softwares de gestão financeira específicos para condomínios pode ser uma boa solução. Ferramentas como o Group Condomínios permitem o monitoramento das receitas e despesas em tempo real, além do controle da inadimplência.
Em um caso prático, um síndico profissional conseguiu reduzir a inadimplência ao implementar um sistema de cobrança automática, que enviava lembretes para moradores inadimplentes e facilitava a regularização.
Acompanhamento de novas legislações e regulamentações
O síndico precisa estar sempre atualizado sobre mudanças nas legislações de gestão condominial, como o Código Civil, a LGPD e mudanças em obrigações fiscais e tributárias.
Estratégia
Manter-se informado por meio de cursos, consultorias especializadas e workshops de atualização é essencial.
Muitos síndicos profissionais participam regularmente de eventos como o Group Day, onde têm acesso às últimas atualizações legais e podem esclarecer dúvidas com especialistas.
Além disso, a contratação de uma assessoria jurídica condominial pode ajudar a evitar problemas futuros.
Excesso de demandas e sobrecarga de trabalho
A função de síndico profissional exige dedicação e muita organização, especialmente em condomínios grandes, onde há um grande volume de solicitações.
Dessa forma, é fácil acabar se sobrecarregando com a quantidade de demandas e obrigações.
Estratégia
Estabelecer processos claros e delegar funções sempre que possível é uma boa prática.
Nesse sentido, soluções tecnológicas que automatizam processos, como o Group Condomínios, podem reduzir o trabalho manual e agilizar rotinas.
Além disso, com o apoio de um aplicativo para condomínios como o Group COM, é possível automatizar atendimentos aos condôminos, simplificar a comunicação e prestar contas de forma mais ágil.
Assim, o síndico pode se concentrar em demandas mais estratégicas e evitar a sobrecarga.
Como se tornar um síndico profissional?
Como você já viu, tornar-se um síndico profissional demanda bastante conhecimento e habilidades específicas. Porém, com planejamento e capacitação adequadas, é mais que possível ingressar nessa carreira e se destacar na profissão.
Veja, a seguir, algumas dicas para se tornar um síndico profissional de sucesso.
1. Formação em áreas essenciais e obtenção de certificações
Embora não haja uma formação específica exigida para ser síndico profissional, alguns cursos e conhecimentos são altamente recomendados.
Se capacitar em áreas como administração, contabilidade, direito condominial e gestão de pessoas são fundamentais para um síndico que busca oferecer um trabalho de qualidade.
Além disso, certificações são um diferencial importante no currículo de um síndico profissional, pois indicam um compromisso com a capacitação e a atualização constantes.
Dica: investir em cursos específicos para síndicos e administradores condominiais, como aqueles oferecidos por instituições especializadas, como a Group Educa, é um ótimo ponto de partida.
2. Desenvolvimento de soft skills
As soft skills são essenciais para o síndico profissional, pois ele precisa lidar diariamente com moradores, fornecedores e colaboradores.
Habilidades como inteligência emocional, empatia, capacidade de negociação e resolução de conflitos são diferenciais que ajudam na gestão condominial.
Dica: Participe de workshops e treinamentos voltados para o desenvolvimento pessoal. Habilidades de liderança e comunicação, por exemplo, são amplamente exploradas em workshops de gestão e podem ser aplicadas diretamente no dia a dia condominial.
3. Construção de uma rede de contatos (networking)
O networking é uma estratégia importante para qualquer carreira e, no caso do síndico profissional, é essencial para facilitar o acesso a fornecedores, prestadores de serviços e colegas da área.
Ter uma rede de contatos pode ajudar a resolver problemas rapidamente e a encontrar parcerias vantajosas.
Dica: participar de eventos do setor, como o Group Day, e fazer parte de associações ou grupos de síndicos são boas maneiras de se conectar com outros profissionais e trocar experiências.
4. Buscar apoio da tecnologia para simplificar processos
Para facilitar a gestão, muitos síndicos profissionais recorrem a soluções tecnológicas e empresas de consultoria que auxiliam na administração.
Ferramentas como ERPs e aplicativos condominiais são indispensáveis para manter o controle eficiente e detalhado de todas as operações.
Dica: utilize sistemas de gestão, como o Group Condomínios e o Group COM, para simplificar processos e otimizar o tempo. O uso de tecnologia pode ajudar o síndico a se concentrar em questões estratégicas, além de melhorar a comunicação com os moradores.
5. Manter-se atualizado
O setor de gestão condominial está em constante evolução, com novas leis, normas e tecnologias surgindo regularmente. Síndicos profissionais que se destacam são aqueles que se mantêm sempre atualizados sobre as mudanças no mercado.
Dica: Acompanhe blogs e newsletter especializados, como os da Group Software, faça cursos de reciclagem e esteja atento às tendências do mercado. A participação em eventos, como congressos e seminários, também é fundamental para expandir os conhecimentos e se adaptar às exigências do setor.
Quanto ganha um síndico profissional?
O salário de um síndico profissional pode variar bastante, a depender de fatores como a localização, o tamanho do condomínio, a complexidade da administração e o nível de experiência do profissional.
Dados do Glassdoor apontam que o salário médio de um síndico profissional no Brasil está em torno de R$ 4.000 a R$ 7.000 mensais. No entanto, para condomínios maiores ou com demandas mais específicas, essa remuneração pode ser significativamente mais alta.
