Garantir sistemas de segurança para condomínios eficientes e modernos é um dos principais desafios das administradoras na atualidade.
Afinal, a proteção dos moradores e a preservação do patrimônio são prioridades na gestão condominial. Essa atenção constante reflete diretamente na percepção de valor do empreendimento.
Diante disso, a tecnologia em segurança não é mais um luxo. Trata-se da principal estratégia para a administradora de condomínios reter clientes, oferecendo diferenciação por meio do controle de acesso integrado e inteligente.
Acompanhe nosso guia sobre os componentes de um sistema verdadeiramente moderno.
Os pilares de eficiência nos sistemas de segurança para condomínios
Falar em segurança eficaz não é suficiente. Não basta focar em um único aspecto, como hardware ou regras. Os sistemas de segurança para condomínios realmente eficientes são aqueles que integram dados entre três pilares:
- tecnologia: sistemas e softwares modernos (hardware, automação e controle de acesso);
- processos: regras claras no sistema e automatização de processos;
- pessoas: capacitação de colaboradores (portaria, vigilância) e o uso correto das ferramentas pelos moradores.
A falha humana é a maior vulnerabilidade em qualquer sistema de segurança. Por isso, a tecnologia condominial deve focar em reduzir ao máximo essa interferência, automatizando procedimentos, estabelecendo regras claras e oferecendo ferramentas que suportam a gestão de riscos.
Um diagnóstico focado em identificar falhas tecnológicas ou de procedimento é o ponto de partida para estruturar o melhor sistema para a realidade de seus condôminos.
Componentes essenciais de um sistema de segurança integrado
Sistemas de segurança para condomínios modernos vão muito além de câmeras e sensores. A proteção perimetral e o videomonitoramento são básicos, mas a automação predial exige componentes mais inteligentes.
Esses sistemas funcionam como um conjunto integrado que reúne soluções de controle de acesso, softwares de gestão e barreiras físicas. A seguir, detalharemos cada um deles, explicando como eles contribuem para a segurança condominial
Tecnologias de controle de acesso
O controle de acesso é a primeira linha de defesa dos sistemas de segurança. Ter um processo sistematizado desse monitoramento é fundamental para garantir a integridade e a segurança eletrônica do condomínio.
A tecnologia precisa realizar a triagem de visitantes e o registro de entrada de forma eficiente, gerando dados para a administradora de condomínio (quem entrou, quando e para onde foi). A autenticação segura do fluxo de pessoas é a chave para a segurança.
Veja três tecnologias para controle de acesso:
Reconhecimento facial
Para permitir a entrada de moradores, colaboradores e pessoas já registradas de forma fácil, a liberação por reconhecimento facial é ideal.
A princípio, cadastra-se a pessoa com registro de uma foto que servirá como base.
Em seguida, um algoritmo compara os diversos pontos da face e identifica a pessoa em menos de um segundo. O processo conta com pelo menos duas câmeras: uma de imagem colorida e outra infravermelha (para captura de profundidade).
Isso anula a possibilidade de fraude com o uso de fotos impressas ou apresentadas via celular.
Além disso, o sistema de reconhecimento facial funciona nas mais diversas condições de iluminação e tempo, evitando problemas por condições externas.
Reconhecimento por impressão digital
Outra forma de liberar o acesso a pessoas cadastradas é o acesso pela leitura de impressão digital. Essa forma de identificação se dá por uma característica física única e exclusiva. Assim, garantindo a segurança condominial e evitando que armações sejam realizadas.
Nesse sentido, a evolução dos algoritmos de reconhecimento de impressão digital permite um banco de dados com milhares de cadastros com autenticação em menos de um segundo.
Além disso, com o avanço da tecnologia, atualmente é possível realizar o reconhecimento com e sem toque!
QR Code
Para liberar o acesso de visitantes e prestadores de serviço de forma prática e rápida, o sistema de QR Code veio facilitar esse processo, pois permite a pré-autorização da entrada no condomínio.
Pelo aplicativo do condomínio, o morador gera um QR Code que será usado pelo visitante na entrada e na saída. Ele pode ser apresentado de maneira virtual, pelo telefone, ou impresso.
Dessa forma, o visitante já chega no condomínio com o QR Code de acesso, tornando o processo de identificação muito ágil e com menos filas.
Softwares de gestão e segurança
O software é o "cérebro" do sistema de segurança para condomínios, centralizando as informações captadas pelos dispositivos físicos e transformando-as em inteligência de dados.
Um bom software deve ser uma plataforma em nuvem que permita a integração de sistemas, oferecendo um dashboard administrativo com relatórios gerenciais e regras de segurança.
Checagem de antecedentes
Esse software permite a checagem de antecedentes criminais dos prestadores de serviço que vão ao condomínio. Essa ferramenta preventiva atua na gestão de riscos e no compliance, mitigando ameaças antes mesmo de o prestador entrar no condomínio.
Assim, é possível realizar ações preventivas de forma assertiva ao localizar possíveis ameaças, garantindo um reforço a mais na segurança preventiva.
Group Condomínios
O Group Condomínios é a solução centralizadora para gestão de portaria e integração com portarias digitais. O software é completo para o gerenciamento das informações e controle de acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço.
Ele pode integrar com os mais diversos tipos de bloqueio físico, permitindo a gestão com relatórios, filtros, regras e dashboard. Além disso, oferece recursos que permitem a visualização de inadimplentes para bloqueio de acesso em áreas coletivas, como academia, piscina e área de lazer.
Group COM
O Group COM é o aplicativo que coloca o sistema de segurança na mão do morador. Ele traz comunicação direta, notificação push e autonomia do morador, permitindo a integração com portarias digitais para liberação de acesso a visitantes e prestadores de serviço (via QR Code, por exemplo).
O aplicativo ajuda a gerenciar o condomínio. Ele centraliza em um só lugar a comunicação com os condôminos, geração de boletos, acompanhamento do consumo e muito mais.
Instalações e bloqueios físicos
Para completar o seu sistema de segurança, barreiras físicas devem ser implementadas. Para controlar o acesso a certas áreas do condomínio e garantir a segurança condominial, esse método é mais do que indicado.
Catracas e torniquetes
As catracas com bloqueios de vidro são catracas modernas com abertura automática, destacando-se pelo design moderno em halls sociais.
Já os torniquetes são comuns em portarias de serviço, garantindo o controle de fluxo com um bloqueio mecânico mais robusto.
Ambas são essenciais no acesso físico para fazer cumprir as regras estabelecidas no software.
Portão de pedestre com clausura
O portão de pedestre é o bloqueio mais comum em prédios. O aprimoramento desse componente se dá pela clausura (ou gaiola de segurança), um sistema que utiliza dois portões.
O sistema eletrônico de intertravamento impede que ambos se abram simultaneamente, forçando o visitante ou morador a permanecer em uma zona estéril para a conferência de acesso. Este método é crucial para o controle de entrada e a segurança patrimonial.
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Perguntas frequentes sobre sistemas de segurança para condomínios
Confira a resposta para as dúvidas mais frequentes sobre sistemas de segurança condominial.
As medidas de segurança mais utilizadas combinam controle de acesso automatizado (biometria, QR Code, facial), videomonitoramento 24h e clausura (gaiola de segurança) nos portões de pedestres.
O custo de manutenção e operação depende de fatores como a tecnologia utilizada (biometria costuma ser mais cara que QR Code), o tamanho do condomínio (número de acessos) e o nível de integração do software.
É essencial que o software ofereça integração de dados com a gestão financeira do condomínio e que seja compatível com diferentes tipos de hardware (catracas, portões). Priorize plataformas que forneçam relatórios gerenciais e que facilitem a triagem de visitantes.
