Fidelização de clientes no varejo: 5 estratégias efetivas
A fidelização de clientes no varejo é um tema cada vez mais relevante para os gestores, principalmente quando consideramos os desafios enfrentados pelo segmento nos últimos tempos. Vale a pena destacar, inclusive, que fidelizar o consumidor …
Omnichannel: seu shopping aplica a inovação na prática?
Uma das principais e mais transformadoras tendências do varejo nos últimos tempos, o omnichannel veio para ficar com sua proposta de aperfeiçoar (e diversificar) a experiência do atendimento ao cliente. O cenário já é bem …
3 estratégias para otimizar a auditoria de lojas
Etapa fundamental para a saúde financeira de shopping centers, a auditoria de lojas é um importante ponto de apoio para decisões administrativas. A análise do desempenho dos lojistas é o que permite acesso a informações …
O que os shoppings podem aprender com o e-commerce?
Em contrapartida à crise brasileira, o mercado de e-commerce no Brasil tem crescido durante os últimos anos. Em 2016, o aumento foi de 8% em relação à 2015. As previsões para este ano são de …
As vantagens de uma gestão data-driven em shoppings
A ideia do comércio eletrônico como um fantasma para o varejo físico já ficou para trás. Hoje, shoppings entendem que a adoção e incorporação da tecnologia é a tendência forte para os negócios do futuro. …
O que são strip malls?
Dentre as diversas tendências do varejo para os próximos anos, os strip malls despontam como importante aposta. Mas você sabe o que é exatamente a proposta desse tipo de empreendimento? No Brasil, o modelo de …
Visual Merchandising: como funciona e por que é um meio de aumentar as vendas?
As novidades do mercado de varejo surgem em um ritmo muito acelerado. Pagamentos móveis, estratégias omnichanel, internet das coisas – são muitas as possibilidades. Às vezes, essas estratégias ainda não se aplicam à realidade do consumidor brasileiro. …
Por que a sustentabilidade é uma questão central para shoppings no século XXI?
Como grandes empreendimentos, shoppings são relevantes consumidores de recursos naturais. No mundo de hoje, iniciativas de preservação desses recursos são uma questão urgente. Esse é o principal motivo pelo qual cada vez mais shoppings adotam …
Saiba como aprimorar o seu tenant mix
Podemos dizer que o tenant mix é o conceito que define a essência de um shopping center. Certamente, essa etapa do planejamento é uma das que requerem mais atenção e dedicação.
A inteligência de negócios como diferencial competitivo para os shopping centers
A analíse de dados é um grande aliado de diversos modelos de negócios e, para shopping é um grande diferencial devido à natureza complexa do negócio.
Group Folha: a solução para folha de pagamento aplicada ao Shopping Cidade
Parceiro da Group Software há 16 anos, o Shopping Cidade, localizado no centro de Belo Horizonte (MG), já faz uso das soluções Group Software. Natércia Pelli de Sousa Silva, responsável pelo setor de Recursos Humanos fala sobre …
Sua equipe utiliza todo o potencial do seu sistema de gestão de shopping?
Ao visitarmos um shopping center, não imaginamos que para todas aquelas lojas, lanchonetes, cinema e serviços funcionarem em harmonia é necessário muito trabalho. Os responsáveis por manter tudo em ordem e fazer com os consumidores …
