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Início / Blog / Administração de condomínios / Saiba tudo sobre a realização de uma assembleia virtual no condomínio!
Administração de condomínios

Saiba tudo sobre a realização de uma assembleia virtual no condomínio!

A assembleia virtual é aquela realizada no ambiente online, ou seja, dispensa ambiente físico. Tudo o que é aplicado às assembleias tradicionais, também é aplicado às virtuais. Confira as diretrizes, protocolos, leis, votação e tudo relacionado a essa modalidade.

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Cristiane Rezende

16/07/2020
05/06/2026
Saiba tudo sobre a realização de uma assembleia virtual no condomínio!
  • O que é a assembleia virtual
  • Como fazer uma assembleia virtual
  • Quais os benefícios da assembleia on-line?
  • Tecnologia a favor da assembleia on-line
  • Plataformas de assembleia virtual
  • As assembleias virtuais são uma ameaça para as presenciais?

ÍNDICE

  • O que é a assembleia virtual
  • Como fazer uma assembleia virtual
  • Quais os benefícios da assembleia on-line?
  • Tecnologia a favor da assembleia on-line
  • Plataformas de assembleia virtual
  • As assembleias virtuais são uma ameaça para as presenciais?
Assembleia virtual é uma reunião online, realizada por meio de plataformas digitais, que permite a participação remota de membros para discutir, votar e decidir questões, garantindo acessibilidade e praticidade. Hoje, ela também é prevista em lei.

Já é rotina de qualquer condomínio realizar uma assembleia para resolver pendências e tomar decisões. E, após a pandemia, se tornou cada vez mais comum a realização da assembleia virtual, ou seja, em ambientes digitais.

A modalidade também pode ganhar o nome de assembleia on-line ou assembleia digital e traz diversas vantagens para os condomínios. Afinal, no ambiente virtual, as barreiras físicas deixam de existir. Por isso, essa modalidade de assembleia torna-se uma ótima solução para gestores condominiais que enfrentam problemas com presença, organização e objetividade.

Pensando nisso, neste conteúdo, vamos falar tudo sobre assembleias virtuais: da legislação às melhores formas de realizá-las. Continue lendo!

O que é a assembleia virtual

A assembleia virtual é uma assembleia que não necessita de um ambiente físico.

Sendo assim, tudo o que se aplica às assembleias tradicionais também se aplica às virtuais. Isto é, diretrizes, protocolos, leis, votação, etc.

A única diferença que devemos destacar é a legalidade da assembleia online em si, bem como a validação jurídica em seus processos, como votação. Pensando nisso, foi criada uma lei que vamos detalhar logo abaixo.

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A legislação da assembleia on-line

Como falamos anteriormente, assembleias virtuais seguem as mesmas diretrizes legais das presenciais, com a principal diferença sendo a regulamentação sobre sua realização. A legislação evoluiu nos últimos anos para garantir mais segurança jurídica e ampliar a possibilidade desse modelo em condomínios.

Inicialmente, a Lei 14.010/20 (conhecida como Lei da Pandemia) permitiu assembleias virtuais, mas sua validade foi temporária, encerrando-se em 30 de outubro de 2020. Após seu fim, surgiram dúvidas sobre a legalidade dessa prática, já que não havia uma regulamentação definitiva sobre o tema.

Esse cenário mudou com a Lei 14.309/22, que alterou o Código Civil para permitir assembleias e votações virtuais de forma permanente. Agora, condomínios podem realizar reuniões on-line mesmo sem previsão na convenção condominial, desde que respeitem algumas regras. Veja a seguir.

  • Se a convenção não proibir expressamente, a assembleia virtual pode acontecer, garantindo a participação remota dos condôminos.
  • A convocação deve esclarecer como ocorrerá a votação e quais plataformas serão utilizadas.
  • A validação das decisões requer mecanismos que garantam autenticidade e segurança, como assinaturas eletrônicas ou registros confiáveis das deliberações.

Mantendo esses critérios em dia, a manifestação dos participantes poderá ocorrer por qualquer meio eletrônico indicado pelo administrador.

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Como fazer uma assembleia virtual

A assembleia online funciona a partir de um aplicativo ou sistema de software para administradora de condomínios, que possibilita que os condôminos tomem conhecimento sobre as questões importantes do condomínio.

Dessa forma, toda a realização da assembleia acontece forma automática, assim como a contabilização dos resultados de uma votação. No entanto, para que tudo ocorra de maneira correta, é preciso atentar-se para alguns fatores.

  • Edital e convenção: o primeiro passo para adotar a assembleia virtual é alterar a convenção do condomínio, caso ele determine que as reuniões devem ocorrer de forma presencial. Contudo, para isso, é preciso aprovação de 2/3 dos condôminos. Esse momento também pode ser útil para fazer o edital da assembleia.
  • Pautas: o ideal é iniciar com pautas mais leves e simples que não vão gerar grandes discussões, para que, assim, ocorra maior aceitação por parte dos condôminos.
  • Votações: é importante fazer uso da certificação digital, para que cada morador tenha uma assinatura eletrônica. Esse recurso, além de garantir maior segurança contra o risco de ocorrer fraudes, proporciona maior autenticidade dos votos.

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Assembleia híbrida ou mista

Outra forma de executar uma assembleia é mesclando o presencial com o online. Esta é uma boa opção para condomínios que possuam condôminos mais resistência à tecnologia.

A assembleia híbrida pode ocorrer de duas formas: ao vivo e aberta.

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Ao vivo

No modo ao vivo, é como se ocorressem duas assembleias ao mesmo tempo, uma presencial e outra online. Dessa forma, simultâneo ao encontro presencial, outros participantes podem agregar no debate por meio de uma chamada de vídeo ao vivo. Essa modalidade é interessante por atender as necessidades e preferências de todos os participantes.

Aberta

No modo aberto, também ocorrem duas assembleias. Destas, uma é online e focada nas discussões de assuntos pautados e, a outra, posterior à discussão, é realizada presencialmente para validação final de votos e tomada de decisão.

Quais os benefícios da assembleia on-line?

O objetivo das assembleias de condomínios é discutir e decidir a respeito de situações que fazem parte da rotina dos condôminos. Nesse sentido, a assembleia online nada mais é que uma versão online da reunião tradicional.

Sendo assim, o funcionamento será igual ao do ambiente físico, só que aliado às vantagens do virtual. Para você compreender isso melhor, separamos alguns benefícios que essa nova modalidade oferece. Confira!

Maior participação dos condôminos

Naturalmente, devido à correria do dia a dia, é bastante comum ocorrer faltas na realização da assembleia. Nessas circunstâncias, optar por uma reunião de condomínio on-line se torna cada vez mais uma necessidade para dar sequência às questões condominiais. 

Por exemplo, suponhamos que a assembleia foi marcada em um sábado, mas três condôminos estão viajando de férias, outro a trabalho e um está doente. No digital, o morador que está doente pode participar de sua casa com tranquilidade e os que estão viajando podem acessar a assembleia pelo aplicativo de onde estiverem.

Solução Administradoras

Sendo assim, escolher um sistema de condomínios on-line resultará em mais autonomia e praticidade para o condômino. Isso porque ele poderá assistir e votar por meio do celular, dispensando a necessidade de um encontro presencial. Ou seja, essa ação além de garantir mais agilidade e precisão no processo de decisão, também transcende o isolamento social.

Reduz a falta de objetividade

Um dos principais motivos para ocorrer um número significativo de faltas nas assembleias presenciais é a falta de objetividade. Ou seja, assuntos que poderiam ser resolvidos em questão de minutos acabam levando horas e isso gera um desinteresse por parte do condômino em participar da reunião.

Contudo, a partir do momento em que a assembleia de condomínio acontece de forma on-line, esse problema é solucionado.

Isso porque a tomada de decisão é exercida de forma objetiva por meio de enquetes, as discussões são amenizadas e todo o processo é executado de forma mais rápida. Vale considerar que, por meio de um aplicativo para condomínios, é possível anexar atas e documentos complementando a assembleia virtual.

Economia de tempo e dinheiro

A assembleia on-line, uma vez implementada, torna perceptível a eliminação dos gastos referentes à locação de cadeiras e outros materiais necessários para realização da reunião. Além disso, por dispensar a necessidade de estar presente, os condôminos gastam menos tempo na decisão dos assuntos do condomínio.

Outra vantagem é o fato de que o sistema online disponibiliza para os moradores um resumo das discussões que foram realizadas, facilitando a compreensão dos assuntos em pauta.

Tecnologia a favor da assembleia on-line

Se há pouco tempo adotar soluções tecnológicas na sua administradora era um diferencial, hoje é imprescindível para que seu negócio continue de pé. E a tendência é que esse processo de modernização tecnológica das administradoras se intensifique cada vez mais.

A pandemia do covid-19 acentuou a aceleração de um processo de transformação digital que já vinha acontecendo há alguns anos. Embora as buscas por ferramentas como a assembleia online já estivessem em ritmo de crescimento exponencial, uma pesquisa realizada pela Group detectou um crescimento de 430% na procura por essa tecnologia no período de pandemia.

Em uma entrevista para o Portal IG, Danilo Frota, Sócio-Diretor da Group, explica:

“A vida dentro dos condomínios sofreu uma mudança radical com a pandemia. Os moradores permanecem mais tempo dentro das suas unidades, a quantidade de encomendas recebidas aumentou exponencialmente, o uso dos espaços comuns foram submetidos a novas regras e várias decisões emergenciais precisam de agilidade com a devida garantia jurídica.” Danilo Frota, Diretor do Super app Group COM da Group Software

Plataformas de assembleia virtual

Entendemos o que são, quais as vantagens e como organizar uma assembleia virtual. Pensando nisso, falta apenas entendermos quais tipos de plataforma oferecem esse tipo de solução.

Assembleias on-line são feitas por meio de softwares, mas isso não se aplica apenas a computadores. Como já mencionamos, tudo pode ser feito na palma da mão, e é aí que entram os softwares desenvolvidos para uso mobile, ou seja, aplicativos. Vamos destrinchar...

Softwares online para administradora de condomínios

Essa já é uma tecnologia muito conhecida, e não é para menos. Afinal, sistemas online para administradora de condomínios são responsáveis por oferecer diversas vantagens para a gestão condominial, como:

  • mobilidade;
  • segurança;
  • automação de vários processos;
  • redução de custos;
  • informações atualizadas em tempo real;
  • backup e melhor armazenamento de dados, entre outras.

Como a plataforma é armazenada na nuvem, além de dispensar gastos com servidores, ela também provê imensa mobilidade, praticidade e segurança. Basta ter acesso à internet que é possível usufruir da plataforma de onde e quando quiser. Fora isso, uma vez que todos os seus dados serão digitalizados e armazenados na nuvem, não há necessidade de se preocupar com falhas técnicas nos computadores. Suas informações estarão guardadas da forma mais segura possível.

Um software on-line também oferece automações. Estas por sua vez são capazes de eliminar tarefas repetitivas e desgastantes. Como resultado, é notada uma drástica redução de custos e otimização do esforço, trazendo melhores resultados.

Super app para condomínio

Isso mesmo! Não se contente apenas com um software para computadores quando também se pode ter a gestão da sua empresa em versão mobile, através de um super app.

Além de ser uma plataforma para fazer assembleia virtual, um aplicativo para condomínios é capaz de lhe oferecer diversas outras vantagens e soluções para qualquer área da gestão condominial em apenas uma plataforma, como por exemplo:

  • comunicados segmentados;
  • envio de cobrança automático;
  • inteligência artificial;
  • ligação inteligente;
  • integração com o WhatsApp;
  • relatórios financeiros;
  • rede social e muito mais.

Outro quesito interessante que algumas dessas plataformas podem oferecer, é a capacidade de integrar com outras plataformas de comunicação.

Sendo assim, um aplicativo que oferece suporte para assembleias online, além de permitir videochamadas por meio de plataformas como o Zoom, irá, certamente, potencializar sua comunicação.

As assembleias virtuais são uma ameaça para as presenciais?

De forma alguma! Na verdade, o ideal é que as duas modalidades se complementem, de forma a proporcionar maior participação dos condôminos e moradores em geral. Sendo assim, as pessoas que ainda não se adaptaram ao digital podem seguir no formato tradicional, enquanto aquelas que têm mais dificuldade em participar presencialmente podem fazer jus ao seu direito de voto no formato online.

Como vimos, a assembleia virtual é uma nova forma de aumentar o acesso e a participação de condôminos nas decisões importantes do condomínio. Dessa forma, síndicos e administradores devem estar sempre atentos a essas possibilidades para manter uma gestão mais ágil e eficiente. Nessas horas, contar com a tecnologia certa faz toda a diferença!

Se você gostou deste conteúdo e quer saber mais sobre o uso de softwares e aplicativos para gestão condominial, clique no banner abaixo e conheça o Group COM.

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    Cristiane Rezende

    Bacharel em Ciência da Computação pela PUC Minas e pós-graduada pela FUMEC, Cristiane Rezende acumula mais de 22 anos na Group Software, onde passou por desenvolvimento, gestão de produtos e hoje lidera a Unidade de Negócios de Administradoras. Certificada em Gestão e Estratégia pelo G4, atua na interseção entre tecnologia e gestão condominial, apoiando administradoras de condomínios na adoção de soluções digitais. No blog da Group, assina conteúdos sobre administração de condomínios e tecnologia para o setor.


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